事業内容
BUSINESS CONTENT
公共IT事業
システム保守運用
50年にわたり蓄積された運用ノウハウ・業務知識でシステムの安定運用を提供します。
システム障害対応、機器障害対応、不具合修正等、システム維持管理に必要な保守業務全般を支援します。また、システム運用でも、システムへのお問い合わせ対応、お客さま拠点で稼働するシステムのリモート監視、巡回監視等を行い、安定運用を支援します。
この他、大量プリント、帳票仕分け、製本、封入封緘、搬送等、業務効率化を支援する包括的な運用サービスもご提供いたします。
業務システムの保守・運用
- 障害対応
- データメンテナンス
- システム改修
- ハードウェア、ソフトウェアの入れ替え、更新
- ヘルプデスク設置
- 各種運用サービス
(大量プリント、帳票仕分け、製本、封入封緘、搬送等)
機器・ネットワークの保守・運用
- 稼働状況監視
- 機器、OS、ソフトウェア等の更新
- 障害切り分け
- 性能診断
- ベンダー間調整
- ヘルプデスク設置
- 機器保守手配